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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die Nutzung der Plattform, App und/oder Website Atopio (nachfolgend "Plattform") der

Zepia UG (haftungsbeschränkt) Tölzer Str. 5 81379 München Deutschland

eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 249569.

Geschäftsführer: Felix Bauerdorf.

Die Plattform richtet sich insbesondere an Eltern und Sorgeberechtigte von Kindern mit Hauterkrankungen wie Neurodermitis.

2. Leistungsbeschreibung

Die Plattform stellt digitale Inhalte und Funktionen rund um die Hautgesundheit von Kindern zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere:

  • Informationsangebote
  • Fragebögen und Hautprofile
  • Produktempfehlungen
  • Pflege- und Alltagstipps
  • Podcast- und Lerninhalte
  • Erinnerungs- und Organisationsfunktionen
  • KI-gestützte Auswertungen und Empfehlungen

Die Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Unterstützung im Alltag.

3. Kein Ersatz für ärztliche Behandlung

Die Inhalte der Plattform ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Insbesondere stellen:

  • Produktempfehlungen
  • Hautprofile
  • automatisierte Auswertungen
  • KI-generierte Inhalte
  • Pflegehinweise
  • Checklisten oder
  • allgemeine Gesundheitsinformationen

keine medizinische Beratung im rechtlichen Sinne dar.

Die Nutzung der Plattform begründet kein Arzt-Patienten-Verhältnis.

Bei akuten Beschwerden, Verschlechterungen, Infektionen, schweren Hautveränderungen oder gesundheitlichen Notfällen ist unverzüglich ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

4. Produktempfehlungen und Affiliate-Links

Die Plattform kann Produktempfehlungen enthalten. Diese beruhen auf allgemeinen dermatologischen Einschätzungen, wissenschaftlichen Quellen, Erfahrungswerten oder redaktionellen Bewertungen.

Es wird keine Garantie übernommen für:

  • individuelle Verträglichkeit
  • therapeutischen Erfolg
  • Vollständigkeit
  • Aktualität oder
  • Eignung der empfohlenen Produkte

Die Plattform kann Affiliate-Links, Werbung oder gesponserte Inhalte enthalten. Beim Kauf über solche Links kann eine Provision an die Zepia UG (haftungsbeschränkt) fließen, ohne dass sich der Preis für Nutzer:innen erhöht.

Werbliche Inhalte werden entsprechend gekennzeichnet.

5. Nutzerkonto

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich sein.

Nutzer:innen verpflichten sich:

  • wahrheitsgemäße Angaben zu machen
  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
  • keine rechtswidrigen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
  • die Plattform nicht missbräuchlich zu verwenden

Der Anbieter kann Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung sperren oder löschen.

6. Datenschutz und Gesundheitsdaten

Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten und gesundheitsbezogene Angaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Plattformfunktionen erforderlich ist und Nutzer:innen hierin ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Haftung

Die Inhalte der Plattform werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch wird keine Gewähr übernommen für:

  • Richtigkeit
  • Vollständigkeit
  • Aktualität oder
  • individuelle Eignung der Inhalte

Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Zepia UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
  • nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften

Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

Eine Haftung für Entscheidungen, die Nutzer:innen auf Grundlage der Plattforminhalte treffen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Verfügbarkeit der Plattform

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.

Es besteht jedoch kein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit. Wartungen, technische Störungen, Sicherheitsupdates oder Weiterentwicklungen können zu Einschränkungen führen.

9. Änderungen der Leistungen oder AGB

Der Anbieter behält sich vor, Inhalte, Funktionen oder diese AGB künftig anzupassen, sofern dies sachlich gerechtfertigt ist.

Über wesentliche Änderungen werden Nutzer:innen rechtzeitig informiert.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte der Plattform, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Videos, Audios, Datenbanken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Nutzung außerhalb der Plattform bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

Online-Streitbeilegung der EU-Kommission

Die Zepia UG (haftungsbeschränkt) ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Kontakt

Zepia UG (haftungsbeschränkt) Tölzer Str. 5 81379 München Deutschland

Geschäftsführer: Felix Bauerdorf

E-Mail: info@atopio.de